سوالات متداول

بله، با توجه به این که سایت های طراحی شده کاملا و از ۰ تا ۱۰۰ توسط تیم طراحی و برنامه نویسی نوین وب ساز راه اندازی و کد نویسی می شوند، بنابراین کاملاً قابل توسعه و پشتیبانی می باشند. بعد از تحویل اولیه سایت در هر زمان دیگری می توانید درخواست کنید تا امکانات جدید به سایت اضافه شوند.

بله، شما به مدت ۱ سال از خدمات پشتیبانی نوین وب ساز برای سایت خود بهره مند خواهید بود و پس از اتمام این دوره در صورت نیاز میتوانید جهت تمدید قرارداد پشتیبانی سایت اقدام نمایید.

خیر، درصورتیکه شما در حال حاضر سایتی برروی یک دامنه دارید و میخواهید از همان دامنه برای سایت جدید استفاده نمایید، میتوانید آن دامنه یا آدرس سایت را به سرور و سایت جدید متصل نمایید.

درصوتیکه علاقمند به عقد قرارداد جهت طراحی سایت با نوین وب ساز هستید، هاست و دامنه نیز به صورت هدیه به شما داده می شود. اما کارفرما می تواند به صورت جداگانه هاست و دامنه را از شرکت دیگری تهیه نماید.در واقع علت هدیه بودن هاست و دامنه تضمین کیفیت خدمات نوین وب ساز و رضایتمندی مشتری و عدم وابستگی ما و کارفرما به شرکت های دیگر است. لازم به ذکر است حداقل ۱۰ گیگابایت فضا برای هر سایت در نظر گرفته می شود و همچنین کلیه سرورهای مورد استفاده توسط نوین وب ساز، کاملا بصورت اختصاصی بوده و پشتیبانی آنها نیز مستقیما توسط این شرکت به مشریان داده میشود. این سرور ها مجهز به پنل کاربری CPANEL و لایت اسپید وب سرور هستند تا بتوانند بهتری بازدهی را برای سایت شما داشته باشند. همچنین یک دامنه به دلخواه با پسوند ir. به صورت هدیه با مالکیت کارفرما برای ایشان ثبت و تنظیم می گردد.

در طراحی اختصاصی پس از عقد قرارداد، ابتدا کارفرما فرم اطلاعات اولیه را تکمیل و در صورت وجود تصاویر یا کاتالوگ و یا سایر فایل هارا به مجموعه نوین وب ساز تحویل میدهند. چند روز پس از زمان بندی و در نهایت نیازسنجی و شروع پروژه،اتود های صفحات مختلف از بخش گرافیک به کارفرما جهت بررسی و نظر سنجی تحویل داده می شوند، در صورت تأیید،طرح گرافیکی جهت پیاده سازی و کد نویسی به بخش مربوطه ارجاع و در نهایت جهت تأیید مجدد بر روی اینترنت قرار می گیرد،در صورت عدم تأیید طرح،درخواست تغییرات و یا طراحی به تعداد نامحدود رایگان است. در مرحله عقد قرارداد ۵۰% پیش پرداخت دریافت می گردد،در مرحله تأیید طرح گرافیکی ۳۰% از مبلغ قرارداد پرداخت می گردد و در نهایت پس از تحویل طرح کد نویسی شده بر روی اینترنت و تأیید آن توسط کارفرما ۲۰% از مبلغ قرارداد نیز تسویه می گردد.

طراحی سایت در شرکت های مختلف با روش های مختلفی انجام می شود،در کل دو روش اصلی برای طراحی سایت وجود دارد. روش اول استفاده از نرم افزار ها و سیستم های مدیریت محتوا همانند وردپرس و جوملا می باشد که در این حالت از رابط کاربری نرم افزار مربوطه برای ایجاد سایت استفاده می شود،روش دوم کد نویسی سایت از ابتدا و بصورت اختصاصی و یا استفاده از فریم ورک هایی است که خود شرکت طراح بصورت اختصاصی نوشته است. زمان طراحی،قابلیت انعطاف،کیفیت پیاده سازی،تجربه و دانش در هریک از روش های بالا در شرکت های مختلف متفاوت است.باید خاطر نشان کرد که بیشتر یا کمتر بودن قیمت در یک شرکت دلیل بر کیفیت و یا عدم کیفیت خدمات آن شرکت نیست،بهترین راه برای درک تفاوت قیمت طراحی سایت شرکت در جلسه توجیهی با حضور در دفتر شرکت های مختلف است.

بله، ما میتوانیم برای انواع سایت های طراحی شده اپلیکیشن موبایل نیز برای شما راه اندازی نماییم.

بله، این سیستم برای سایت های فروشگاهی و دیگر انواع سایت ها قابل راه اندازی و بهره برداری می باشد.

بله، تمامیه دسترسی ها و پنل های مدیریتی سایت، میزبانی وب، دامنه و غیره بصوت کامل پس از اتمام پروژه به کارفرما تحویل داده خواهد شد و تمامیه امتیازات نیز به نام ایشان ثبت خواهد گردید.

بله، شما میتوانید تمامیه نیازمندی های خود را از لحاظ ظاهری و کاربری در زمان سفارش اعلام نموده و بر اساس همان نیازمندی ها و مطابق با سلیقه شما مراحل طراحی سایت انجام خواهد گرفت. بدیهی است در تمامیه این مراحل مشاورین ما جهت بهتر شدن هرچه بیشتر سایت شما، اطلاعات گوناگونی را در اختیارتان قرار خواهند داد.

بله، پس از اتمام پروسه طراحی و راه اندازی سایت و در زمان تحویل آن، کارشناسان ما بصورت حضوری و یا غیر حضوری به شما و یا یک نفر که از طرف شما معرفی شده اند، آموزش کامل خواهند داد، همچنین پکیج آموزشی تصویری در اختیار شما قرارخواهد گرفت که در صورت نیاز میتوانید از آن استفاده نمایید.

بله، با استفاده از پنل مدیریت سایت خود میتوانید تمامیه محصولات، مطالب، خدمات و … را بصورت کاملا شخصی و به تعداد نامحدود دسته بندی نموده و در هر زمان اقدام به ویرابش و یا حذف و اضافه کردن آنها بپردازید.

بله، سیستم مدیریت پیشرفته برای مدیریت سفارشات شما در پنل مدیریت وجود دارد که به راحتی میتوانید سفارش های خود را مدیریت کنید. همچنین میتوانید درصورت نیاز این سیستم را طبق نیازمندی های خود ارتقا دهید.

بله، نماد اعتماد الکترونیکی در صورتی که واجد شرایط آن باشید برای شما دریافت خواهد شد.

بله، پس از اتمام پروسه طراحی و راه اندازی و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، شما میتوانید جهت دریافت درگاه پرداخت اقدام نمایید. پروسه دریافت درگاه الکترونیکی معمولا می بایستی توسط صاحب امتیاز سایت و نماد الکترونیکی آن صورت پذیرد، پس از دریافت اطلاعات و تنظیمات، تیم فنی نوین وب ساز سایت شما را مجهز به درگاه بانکی می نماید.

بله، اگر از سرویس های میزبانی وب نوین وب ساز استفاده نمایید، تمامیه سرویس ها مجهز به لایسنس امنیتی SSL می باشند. در صورتیکه سرویس میزبانی از دیگر سرویس دهندگان داشته باشید، میتوانید با خرید گواهینامه امنیتی SSL اقدام و برروی سایت خود نصب نمایید.

بله، چنانچه بعد از مدتی بخواهید ظاهر سایت خود را چه از نظر گرافیکی و چه از نظر امکانات تغییر دهید، می توانید شخصا و یا توسط همکاران ما این اغییرات را اعمال نمایید.